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Questions et réponses

Je voudrais créer mon arbre généalogique. Que faut-il faire pour commencer?

Tout d'abord parlez-en à vos proches, notez leurs souvenirs, les évènements de leur vie, de la vie de leur aïeux. Regardez leurs vieilles photos et interrogez-les sur les personnages de ces photos. On peut aussi chercher des parents sur Internet. Et puis pour réunir toutes les informations, les systématiser, construire l’arbre généalogique utilisez le logiciel de généalogie Arbre de Vie.

Comment est-ce que je pourrais activer le logiciel de généalogie si mon ordinateur n’est pas connecté à Internet?

Allez sur "Activation hors ligne". Tapez votre code d’activation et cliquez “Activer hors ligne”, vous lirez l’information qui doit être envoyée à support@genery.com. Dans la réponse vous recevrez les détails sur l’activation hors ligne.

Je saisis mon code d’activation, mais je reçois le message “Erreur de connexion au serveur d'activation”. Que faire?

Maintenez l’état "Activation hors ligne". Tapez votre code d’activation et cliquez sur “Activer hors ligne”, vous connaîtrez l’information qui doit être envoyée à support@genery.com. Dans la réponse vous recevrez les détails sur l’activation hors ligne.

Dans mon arbre il y a plus de 500 personnes et j’ai peur de perdre toutes les données en cas de panne d'ordinateur. Pouvez-vous me donner un conseil?

Nous recommandons d’archiver les données (menu “Fichier” - “Archiver”) et garder ce fichier archivé dans un lieu sûr, par example, sur CD ou sur un clé USB. Le cas échéant, vous pourrez restaurer les données en utilisant ce fichier archivé.

Je ne peux créer ni frère ni soeur, pourquoi?

Il faut d’abord créer au moins un parent, le père ou la mère, parce que l’existence d’un frère ou d’une soeur sous-entend l’existence d’un parent commun.

J’ai acheté un nouvel ordinateur, comment transférer mon logiciel de généalogie Arbre de Vie et les données?

1. Démarrez Arbre de Vie. Archivez les données (“Fichier” - “Archiver”).
2. Copiez ce fichier archivé sur un CD or sur la commande d'instantané d'USB.
3. Eliminez le programme du vieil ordinateur.
4. Téléchargez le programme depuis notre site web et installez-le sur le nouvel ordinateur.
5. Activez-le en utilisant votre code personnel d’activation. Si vous avez perdu votre code, contactez notre support technique à support@genery.com.
6. Restaurez les données du fichier archivé obtenu à l’étape 1 (“Fichier” - “Restaurer”).

Je voudrais montrer mon arbre généalogique à mes parents qui habitent une autre ville. Comment puis-je le faire?

Le moyen le plus simple est de construire l’arbre, le sauver dans un format graphique (“Imprimer/Exporter” - “Sauver sur” - “Pour visualisation à l’écran” ou “Pour impression”) et puis envoyer l’image obtenue par e-mail. Vos parents pourront le regarder sans Arbre de Vie. Vous pouvez aussi exporter le contenu de la table Personnes au .pdf, .rtf, .html.
Il y a aussi une autre variante plus intéressante: si vos parents installent Arbre de Vie, édition graduite, et obtiennent votre fichier de données, ils pourront non seulement regarder l’arbre, mais aussi regarder les informations, les photos, construire les arbres pour n’importe quelle personne, imprimer les arbres sur leur ordinateur, etc, parce que l’édition gratuite a toutes les fonctions de l’édition commerciale à l'exception de la modification des données, c’est-à-dire le programme travaille en mode inaltérable.

reminder

Arbre.Dates - un programme gratuit pour l'obtention des informations concernant les anniversaires à venir depuis le fichier de données d'Arbre de Vie

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