ошибка 30396

Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы и со Справкой. Пожелания пишем на reformal.ru

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
V_a_d_i_m
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 сен 2018 15:10

ошибка 30396

#1 Сообщение V_a_d_i_m » 09 сен 2018 15:17

Здравствуйте,
не получается открыть файл.
Программа пишет: "Файл данных имеет неверный формат или поврежден (Table 'DocumentDetails' not exists. - Native error: 30396)"
С файлом работал несколько дней назад - все было нормально.
Из архива тоже не удается восстановить :(

Программа - Древо Жизни 4.7 сборка 05.12

Что делать?

V_a_d_i_m
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 09 сен 2018 15:10

Re: ошибка 30396

#2 Сообщение V_a_d_i_m » 09 сен 2018 21:15

еще обнаружил, что при заходе в раннее сохраненные версии, при заходе в некоторые "профили" персон, выдается следующая ошибка
"Exception class: EConvertError
Exception message: '0.0' is not a valid timestamp.
Exception address: 00425CAA"

ошибка появляется при достаточном заполнении профиля персоны (если в профиле "много" информации, например, информация из трудовой книжки)
ошибка пропадает, если сначала зайти в профиль "пустой" персоны (если в профиле очень мало информации, например, дата рождения, смерти, где проживал)

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3388
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: ошибка 30396

#3 Сообщение Genery » 10 сен 2018 17:47

Пожалуйста, пришлите файл данных на support@genery.com, конфиденциальность гарантирую.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и 9 гостей