Не запускается 5 версия под W10

Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы и со Справкой. Пожелания пишем на reformal.ru

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
Яков
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 окт 2019 20:47

Не запускается 5 версия под W10

#1 Сообщение Яков » 27 окт 2019 20:50

Добрый вечер.
Скачал с сайте версию 5.
Установил на Windows 10.
Программа не запускается.
В диспетчере задач есть.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3370
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Не запускается 5 версия под W10

#2 Сообщение Genery » 28 окт 2019 18:02

Удалите процесс в диспетчере задач. Скачайте версию 5.4, которая вышла сегодня, установите её на компьютер и попробуйте запустить.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Яков
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 окт 2019 20:47

Re: Не запускается 5 версия под W10

#3 Сообщение Яков » 28 окт 2019 18:24

Genery писал(а): 28 окт 2019 18:02 Удалите процесс в диспетчере задач. Скачайте версию 5.4, которая вышла сегодня, установите её на компьютер и попробуйте запустить.
К сожалению не работает

Облезов Алексей
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 дек 2019 09:10

Re: Не запускается 5 версия под W10

#4 Сообщение Облезов Алексей » 22 дек 2019 09:30

Подтверждаю, что не запускается.

Папки установки также менялись:

Код: Выделить всё

D:\!TOOLS\Drevo
D:\Drevo
стандартная C:\Program Files (x86)\Genery Software\Drevo 5
В портабл и стандартной установке, через exe и через прямой запуск базы.
Идет смена анимации курсора мыши на "занят" на пару секунд - и все.
В процессах не висит.
с отключением UAC также баловался.

Win10 Pro Eng 1903 > 1909.
в том числе начисто со всеми обновлениями (включая .Net Framework).

Я админ по профессии, так что готов посодействовать в определении причины, ибо очень достает, приходится изгаляться (например, приходится ковырять на другой машине с Win7 по удаленке, что очень неудобно).

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3370
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Не запускается 5 версия под W10

#5 Сообщение Genery » 22 дек 2019 09:45

Облезов Алексей писал(а): 22 дек 2019 09:30Подтверждаю, что не запускается.
Напишите мне на dmitry@genery.com, пожалуйста, сделаю отладочную сборку.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Облезов Алексей
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 22 дек 2019 09:10

Re: Не запускается 5 версия под W10

#6 Сообщение Облезов Алексей » 22 дек 2019 17:20

Genery писал(а): 22 дек 2019 09:45 Напишите мне на dmitry@genery.com, пожалуйста, сделаю отладочную сборку.
Да, написал.

Яков
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 окт 2019 20:47

Re: Не запускается 5 версия под W10

#7 Сообщение Яков » 26 фев 2020 18:32

Господа-товарищи...вопрос порешали? Можно уже ставить и оплачивать лицензию?

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3370
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Не запускается 5 версия под W10

#8 Сообщение Genery » 27 фев 2020 05:45

Программа работает в подавляющем большинстве случаев без проблем. Установите и попробуйте поработать с Древом Жизни, до 40 персон это бесплатно.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Яков
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 27 окт 2019 20:47

Re: Не запускается 5 версия под W10

#9 Сообщение Яков » 27 фев 2020 06:14

Ок. Спасибо

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Ahrefs [Bot], Bing [Bot], Google [Bot] и 4 гостя