Почему не оплачивается версия?

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
starkova
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 28 фев 2014 16:15

Почему не оплачивается версия?

#1 Сообщение starkova » 28 фев 2014 16:24

При оплате ввожу все данные карточки сбербанка и при нажатии кнопки ввод система виснет. И так три раза. Кода активации нет Проверить снялись деньги с карточки не могу. Так вот: снимаются ли деньги с карточки, если система виснет и как все таки мне заплатить с банковской карточки.

Elena Polyanskikh
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Почему не оплачивается версия?

#2 Сообщение Elena Polyanskikh » 02 мар 2014 10:17

starkova писал(а):При оплате ввожу все данные карточки сбербанка и при нажатии кнопки ввод система виснет. И так три раза. Кода активации нет Проверить снялись деньги с карточки не могу. Так вот: снимаются ли деньги с карточки, если система виснет и как все таки мне заплатить с банковской карточки.
Назовите номер заказа, пожалуйста, а также страну, из которой Вы пытаетесь оплатить. Вы оплачивали этой карточкой раньше? Если бы деньги снялись, то код активации был бы выслан.
Елена Полянских, Genery Software

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей