Купила лицензию по Акции +1, но +1 не получила

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
ROxana
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 31 июл 2015 21:47

Купила лицензию по Акции +1, но +1 не получила

#1 Сообщение ROxana » 31 июл 2015 21:53

Добрый день!
Сегодня оплатила лицензию по Акции +1. На эл.почту пришло сообщение:
"Уважаемый(ая) __________________,
Спасибо за покупку лицензии Древо Жизни 4, расширенная редакция!
Ниже находится ваш персональный код активации:
ХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ ( лицензия в подарок, по текущей акции)

Код активации нужно ввести в Древе Жизни 4, меню "Справка" - "Активация".
и т.д."

То есть мне пришёл только ОДИН код активации, каким образом получить второй код по акции, который должен идти в подарок?
Спасибо!
С уважением,
Оксана

Elena Polyanskikh
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Купила лицензию по Акции +1, но +1 не получила

#2 Сообщение Elena Polyanskikh » 06 авг 2015 13:48

Вы приобрели лицензию через 20 минут после окончания акции по нашему времени. Однако, раз мы не уточняли время окончания акции, точнее, временной пояс, то всё же выслали Вам вторую лицензию в подарок. :)
Елена Полянских, Genery Software

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: фалкон и 6 гостей