Оплата почтовым переводом

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
grigal
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2016 21:12

Оплата почтовым переводом

#1 Сообщение grigal » 27 мар 2016 09:23

Оплатил заказ №99917 почтовым переводом из г. Обь 24.03.2016 в 12:04 с применением схемы перевода "Форсаж". Меня уверили в том, что благодаря переводу "Форсаж" перевод будет гарантированно получен через 3-4 часа. Сегодня 27 марта, дождался 12 часов по местному. Где же мой код?

Elena Polyanskikh
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Оплата почтовым переводом

#2 Сообщение Elena Polyanskikh » 27 мар 2016 10:02

Приносим извинения за неудобства. Мы получаем переводы на почте один-два раза в неделю, теперь только в понедельник получим, надо было Вам сразу сообщить о переводе.
Елена Полянских, Genery Software

grigal
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2016 21:12

Re: Оплата почтовым переводом

#3 Сообщение grigal » 27 мар 2016 10:10

Принято, спасибо. Искренне понадеялся на то, что режим почтового перевода "форсаж", оплаченный дополнительной суммой за скорость в 150 руб, обеспечит беспрепятственную доставку на Ваш а/я.
Даже в голову не пришло, что надо сообщать о переводе...

grigal
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2016 21:12

Re: Оплата почтовым переводом

#4 Сообщение grigal » 27 мар 2016 10:39

Могу я, воспользовавшись Вашим ответом, попросить Вас аннулировать еще один заказ (№25910), поступивший от меня 23.03.16 для оплаты по квитанции банка?
При первом посещении сайта просматривал возможные для себя варианты оплаты лицензии. А заказ №25910 для оплаты по квитанции банка оформился автоматически :shock: .

Elena Polyanskikh
Сообщения: 973
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Оплата почтовым переводом

#5 Сообщение Elena Polyanskikh » 27 мар 2016 11:15

Заказ удалила. Вы можете также самостоятельно удалять ненужные заказы в персональном разделе на нашем сайте. Это делается после регистрации на странице http://www.genery.com/ru/user/register? ... egister/ok . Там же можно сгенерировать купон на скидку 10%, он может понадобиться Вашим друзьям или родственникам, либо Вам, если Вы захотите приобрести лицензию кому-то в подарок.
Елена Полянских, Genery Software

grigal
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2016 21:12

Re: Оплата почтовым переводом

#6 Сообщение grigal » 28 мар 2016 13:09

Получил сегодня ключ. Активация прошла успешно. Спасибо, Елена.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя