Прошло уже 5 лет после той беды, которую принесла нам эта программа и ее разработчики.
В 2011 году супруга будучи в отпуске по уходу за ребенком, решила собрать родословное дерево.
Днем нянчила ребенка, в свободные минуты обзванивала родных чтобы узнать информацию. Ночю всю полученную информацию вносила в систему. Ее ошибкой было, что она доверилась разработчикам (а сложно было не поверить - разработчики вроде наши, программа платная - то есть не должно быть проблем). Очень много сил и времени она потратила и сделала довольно глубокое дерево. Но в какой-то момент программа дала сбой и все данные полетели. Хочу отметить что сбой дала именно программа. То есть не компьютер с жестким диском, а сама программа. Все данные были утеряны.
На все наши просьбы и мольбы в техподдержке помочь - они только разводили руками и сказала, что у нас нет возможности восстановить данные. То есть они написали кривой код, выложили в продажу, а люди потом страдали.
Для чего я пишу этот отзыв? (Если его конечно сразу не удалят) Я его пишу для того, чтобы те, кто решил потратить кучу времени на создание родословной - были осторожны и если вы решили использовать эту программу - уточните у разработчиков о надежности программы сейчас.
Форум программы Древо Жизни
Будьте осторожны!
Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3388
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Будьте осторожны!
Спасибо за отзыв! От ошибок не застрахована ни одна программа, ни одного разработчика. Поэтому в Древе Жизни встроен механизм создания архивных копий: программа сама периодически предлагает создать архивную копию. И мы настроятельно рекомендуем: создавайте архивные копии данных и храните их отдельно от компьютера: на переносном диске или в облачном хранилище (а ещё лучше - и там, и там).
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 5 гостей