Здравствуйте! В 2019 году я купила лицензию программы Древо Жизни 5 на флешку. Флешка потерялась
Возможно ли восстановить мою лицензию?
С уважением Климовицкая Татьяна.

Elena Polyanskikh писал(а): ↑09 сен 2019 17:24 Напишите в техподдержку, пожалуйста, на support@genery.com

Да я нажала кнопку Активировать, там запросили код активации, я скопировала, какой мне прислали на почту, строчка про ограничения исчезла. Видимо, сделала правильно.
Спасибо!

Я не поняла, нужно опять платить или она замещает старую версию?
Когда я загружала, было написано "Идет копирование файлов". Я так поняла, что эта версия заместит старую. Но когда я ее открыла, там написано вверху Есть ограничения.
Хотелось бы разъяснений.
Спасибо!

Большое спасибо! Надеюсь, у меня получится.

Я не нашла опции загружать фотографии, кроме персонального фото.
Возможно ли это и как сделать?
Спасибо!