Форум программы Древо Жизни
Активация пароля.
Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh
Активация пароля.
Елена здравствуйте. После переустановки всех программ в компе, Древо 3 и 4 не активируются,требуют новых паролей. Прошу Вас выслать. Спасибо.
Ищу: Растороповых, Ратахины, Обловых, Соложенковых
д. Железница Ульяновского р-на Калужской обл.
д. Железница Ульяновского р-на Калужской обл.
-
- Сообщения: 987
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Активация пароля.
Здравствуйте, напишите в техподдержку, пожалуйста, разберемся. Вы пробуете активировать кодом активации или регистрационным ключом для оффлайн-активации? Ключи могли устареть, а код активации нет. Если у Вас не сохранились коды активации, Вы можете зайти в персональный раздел на сайте (предварительно зарегистрировавшись в нём на тот адрес, на который Вы приобретали лицензии) и в нём посмотреть Ваши коды активации. Если адрес, который использовался при приобретении лицензии, уже не действует, напишите мне, я поменяю привязанный к лицензии адрес на Ваш действующий.ratahin писал(а):Елена здравствуйте. После переустановки всех программ в компе, Древо 3 и 4 не активируются,требуют новых паролей. Прошу Вас выслать. Спасибо.
Елена Полянских, Genery Software
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 16 фев 2019 00:17
Re: Активация пароля.
Здравствуйте! Скачала древо 5.3 и хочу приобрести лицензию для windows. Пароль, который мне присылают на телефон не активируется. Пробовала два раза и оба неудачно. Что я делаю неправильно?
-
- Сообщения: 987
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Активация пароля.
Здравствуйте, не совсем понятно, куда именно Вы вводите пароль из СМС. Пароль, который приходит в СМС, служит подтверждением того, что именно Вы пытаетесь оплатить Вашей картой, такой пароль должен быть введен в соответствующем поле на странице платежа. Он не имеет отношения в коду активации, который должен прийти в лицензионном письме на Ваш электронный адрес.Елена Чернышова писал(а): ↑16 фев 2019 01:25 Здравствуйте! Скачала древо 5.3 и хочу приобрести лицензию для windows. Пароль, который мне присылают на телефон не активируется. Пробовала два раза и оба неудачно. Что я делаю неправильно?
Елена Полянских, Genery Software
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Majestic-12 [Bot] и 10 гостей