Как перезапустить программу ?

[Puffik]

У меня не получается зарегистрировать программу. После установки регистрационного имени и ключа нажимаю на ОКЕЙ, появляется окошко с текстом "Спасибо, необходимо перезапустить программу" Я нажимаю на ОКЕЙ, окошко закрывается, а программа остаётся незарегистрированной, так как в верхнем правом углу осталась ссылка РЕГИСТРАЦИЯ. Что я делаю не так ? Помогите.

Та же самая ситуация после переустановки Windows.

У меня та же проблема с активацией! Что делать?

[Elena Polyanskikh]

Puffik, напишите мне на e-mail, указав адрес электронной почты, который Вы использовали при регистрации программы. Адреса, указанного Вами в профиле на форуме, нет в базе зарегистрированных пользователей.

[Александр17]

У меня не получается зарегистрировать программу. После установки регистрационного имени и ключа нажимаю на ОКЕЙ, появляется окошко с текстом "Спасибо, необходимо перезапустить программу" Я нажимаю на ОКЕЙ, окошко закрывается, а программа остаётся незарегистрированной, так как в верхнем правом углу осталась ссылка РЕГИСТРАЦИЯ. Что я делаю не так ? Помогите.

У меня та же проблема.

[Genery]

Текущая версия программы - 4.5, она не требует перезагрузки. Значит Вы пытаетесь активировать этим ключом очень старую версию, какая у Вас версия Древа Жизни? Загрузите последнюю версию, установите и активируйте. Если у Вас была 3-я версия, то для переноса данных используйте программу Древо.конвертор, её можно загрузить с нашего сайта. Если будут вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку, support@genery.com .

[Ольга Сергеевна]

Здравствуйте. У меня та же проблема. Не могу зарегистрироваться. Версию к сожалению не знаю, мне знакомая давала ее. Подскажите как быть. У меня программа где-то с 2007-2008 г. lifetree.exe. Очень долго не пользовалась ей. Сейчас решила опять заняться и не могу зайти. Код на лицензию купила вчера. Письмо было на адрес мамы. Подскажите как быть?

[Elena Polyanskikh]

Здравствуйте. У меня та же проблема. Не могу зарегистрироваться. Версию к сожалению не знаю, мне знакомая давала ее. Подскажите как быть. У меня программа где-то с 2007-2008 г. lifetree.exe. Очень долго не пользовалась ей. Сейчас решила опять заняться и не могу зайти. Код на лицензию купила вчера. Письмо было на адрес мамы. Подскажите как быть?

Ольга Сергеевна, напишите в техподдержку, пожалуйста, укажите адрес, на который была выслана лицензия, вышлем Вам ключ к старой версии и инструкции для перехода на новую.