Переход с нелицензионной 3.11 на лицензионную 4.2

[o.ballerina]

Я получила код активации, скачала и активировала версию 4.2. Но у меня остались данные в демо-версии 3.11. Можно ли их как-то перенести в 4.2? Пробовала через конвектор - не получилось!

[All]

Я получила код активации, скачала и активировала версию 4.2. Но у меня остались данные в демо-версии 3.11. Можно ли их как-то перенести в 4.2? Пробовала через конвектор - не получилось!

А через конвертер неполучилось по какой причине, выскочила ошибка или не разобрались как конвертировать?

[Elena Polyanskikh]

Я получила код активации, скачала и активировала версию 4.2. Но у меня остались данные в демо-версии 3.11. Можно ли их как-то перенести в 4.2? Пробовала через конвектор - не получилось!

Со страницы http://genery.com/ru/download скачайте конвертер данных, установите его, запустите и следуйте его инструкциям.

[o.ballerina]

Да, я с этой страницы и скачивала конвертор. Когда запустила, никаких ошибок, даже было написано, что перенос данных произведен или что-то в том роде. А когда вошла в 4.2 версию - нет там никаких данных. Я думаю, может быть проблема в том, что 3.11 версия у меня демо, потому и не переносится?

[All]

Да, я с этой страницы и скачивала конвертор. Когда запустила, никаких ошибок, даже было написано, что перенос данных произведен или что-то в том роде. А когда вошла в 4.2 версию - нет там никаких данных. Я думаю, может быть проблема в том, что 3.11 версия у меня демо, потому и не переносится?

Да просто в 4-ке сделайте:
Файл->Открыть и выберете ...at4 файл
он находится там где и файл 3ей весии

[Anatoliy555]

А если у меня лицензия, но нужно переустановить винду? Как быть?

[Elena Polyanskikh]

А если у меня лицензия, но нужно переустановить винду? Как быть?

1. Запустите Древо Жизни. Сохраните данные в архив (для этого откройте меню "Файл" и щёлкните "Сохранить в архив").
2. Полученный архив запишите на CD или флэшку.
3. Переустановите Windows.
4. Скачайте программу с нашего вебсайта и установите её заново на компьютер.
5. Активируйте её, используя ваш персональный код активации. Код нужно ввести в соответствующее поле в окне "Активация" (меню "Справка" - "Активация"). Если Вы забыли код активации, обратитесь в службу техподдержки по адресу support@genery.com.
6. Откройте данные из архива в Древе Жизни (меню "Файл" - "Восстановить из архива", укажите архив, сохранённый на флэшке или CD).