У меня та же проблема с активацией! Что делать?Александр Орлов писал(а):Та же самая ситуация после переустановки Windows.Валерий Коляда писал(а):У меня не получается зарегистрировать программу. После установки регистрационного имени и ключа нажимаю на ОКЕЙ, появляется окошко с текстом "Спасибо, необходимо перезапустить программу" Я нажимаю на ОКЕЙ, окошко закрывается, а программа остаётся незарегистрированной, так как в верхнем правом углу осталась ссылка РЕГИСТРАЦИЯ. Что я делаю не так ? Помогите.
Форум программы Древо Жизни
Как перезапустить программу ?
Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh
Re: Как перезапустить программу ?
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
-
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 13 окт 2012 16:19
Re: Как перезапустить программу ?
У меня та же проблема.Валерий Коляда писал(а):У меня не получается зарегистрировать программу. После установки регистрационного имени и ключа нажимаю на ОКЕЙ, появляется окошко с текстом "Спасибо, необходимо перезапустить программу" Я нажимаю на ОКЕЙ, окошко закрывается, а программа остаётся незарегистрированной, так как в верхнем правом углу осталась ссылка РЕГИСТРАЦИЯ. Что я делаю не так ? Помогите.
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Как перезапустить программу ?
Текущая версия программы - 4.5, она не требует перезагрузки. Значит Вы пытаетесь активировать этим ключом очень старую версию, какая у Вас версия Древа Жизни? Загрузите последнюю версию, установите и активируйте. Если у Вас была 3-я версия, то для переноса данных используйте программу Древо.конвертор, её можно загрузить с нашего сайта. Если будут вопросы, обращайтесь в нашу техподдержку, support@genery.com .
Дмитрий Киркинский, Genery Software
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 21 авг 2013 13:59
Re: Как перезапустить программу ?
Здравствуйте. У меня та же проблема. Не могу зарегистрироваться. Версию к сожалению не знаю, мне знакомая давала ее. Подскажите как быть. У меня программа где-то с 2007-2008 г. lifetree.exe. Очень долго не пользовалась ей. Сейчас решила опять заняться и не могу зайти. Код на лицензию купила вчера. Письмо было на адрес мамы. Подскажите как быть?
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Как перезапустить программу ?
Ольга Сергеевна, напишите в техподдержку, пожалуйста, укажите адрес, на который была выслана лицензия, вышлем Вам ключ к старой версии и инструкции для перехода на новую.Ольга Сергеевна писал(а):Здравствуйте. У меня та же проблема. Не могу зарегистрироваться. Версию к сожалению не знаю, мне знакомая давала ее. Подскажите как быть. У меня программа где-то с 2007-2008 г. lifetree.exe. Очень долго не пользовалась ей. Сейчас решила опять заняться и не могу зайти. Код на лицензию купила вчера. Письмо было на адрес мамы. Подскажите как быть?
Елена Полянских, Genery Software
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 15 гостей