Здравствуйте.
В 2011 создал файл с помощью вашей программы. Судя по расширению и форуму это была 3я версия программы. Теперь хочу скорректировать данные. Скачал конвертер длятого, чтобы сконвертировать в at4 а затем открыть в 5ой версии (так как там есть конвертер из 4-ой). Но при нажатии "преобразовать" в конвертере, никакой файл не создается с расширением at4.
Скачал версию 3.1.1, но в ней тоже не открывается файл. Причем после того как нажал открыть в окне пусто. А при повторном нажатии открыть окошка с выбором файла не открывается...
Подскажите как открыть файл, так как там есть информация, которую уже не найдешь опять.
Большое спасибо за помощь.
-Николай.
У меня win10.
Форум программы Древо Жизни
Конвертация из .atd в at4
Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Конвертация из .atd в at4
Пришлите этот файл в техподдержку на support@genery.com , посмотрим, в чём проблема.
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Re: Конвертация из .atd в at4
Здравствуйте. Вам удалось решить проблему?
Какое-то время не пользовалась програмой сегодня все обновила и переустановила и такая же проблема. Файл открываю, а там пусто
Какое-то время не пользовалась програмой сегодня все обновила и переустановила и такая же проблема. Файл открываю, а там пусто
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Конвертация из .atd в at4
Проблемы решает наша техподдержка, напишите, пожалуйста, на support@genery.com, разберёмся. Опишите проблему подробнее и напишите, какая у Вас версия Древа , какая операционная система.
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Re: Конвертация из .atd в at4
Здравствуйте, удалось вчера самой решить проблему. Оказалось, что та версия программы (с версией 4), что у меня была не работала, я переустановила программу с версией 4.7 с сайта и все открылось!
Re: Конвертация из .atd в at4
Привет - у меня проблема такая: в 2011 создал очень большой и важный файл - после этого с выходом 4 версии в 2016 пытался конвертировать его в at4 ,безрезультатно - выбираю его конверторе - нажимаю "преобразовать" и никакой реакции... пробовал другие файлы такого же формата - то же самое - долго переисывался с техподдержкой...в итоге ничего...может сейчас с выходом 5 версии что изменилось. Помогите, пожалуйста. Заранее благодарен.
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: Конвертация из .atd в at4
Программу для конвертации файла данных из atd в at4 (Древо.конвертор) можно загрузить здесь: /wiki/ru:versions_oldЕвго2020 писал(а): ↑19 мар 2020 21:15 Привет - у меня проблема такая: в 2011 создал очень большой и важный файл - после этого с выходом 4 версии в 2016 пытался конвертировать его в at4 ,безрезультатно - выбираю его конверторе - нажимаю "преобразовать" и никакой реакции... пробовал другие файлы такого же формата - то же самое - долго переисывался с техподдержкой...в итоге ничего...может сейчас с выходом 5 версии что изменилось. Помогите, пожалуйста. Заранее благодарен.
Если какие-то проблемы с конвертацией, пришлите нам файл данных в формате atd, посмотрим.
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей