Форум программы Древо Жизни
О лицензии
Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh
О лицензии
Здравствуйте. Купила Древо Жизни 5 для Windows и Mac, стандартная лицензия . На компьютере пока стоит версия 4, пятая не устанавливается. Если я сейчас введу код активации в древо Жизни 4 , то потом через время (когда сменю ПО) смогу установив программу Древо Жизни 5 пользоваться ею со всеми функциями?
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
Здравствуйте, Галина. Если Древо Жизни 5 не работает на компьютере, мы высылаем код активации для версии 4. В будущем, когда Вы поменяете компьютер, Вы сможете воспользоваться кодом активации для Древа Жизни 5. Данные тоже можно перенести из версии 4 в версию 5: нужно выполнить импорт файла в Древе Жизни 5 меню "Все действия" - "Файл" - "Импорт" - "Файл Древа Жизни 4".
Елена Полянских, Genery Software
-
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 12 авг 2019 15:59
Re: О лицензии
Здравствуйте!
Если мы приобретем актуальную лицензию 5, а потом выйдет другая, например 6, то надо её опять покупать или можно будет программу обновлять бесплатно?
Если мы приобретем актуальную лицензию 5, а потом выйдет другая, например 6, то надо её опять покупать или можно будет программу обновлять бесплатно?
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
У Вас будет выбор: купить лицензию на версию 6 со скидкой или продолжить пользоваться 5-й версией.Данилова7я писал(а): ↑12 авг 2019 16:07 Если мы приобретем актуальную лицензию 5, а потом выйдет другая, например 6, то надо её опять покупать или можно будет программу обновлять бесплатно?
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Re: О лицензии
Здравствуйте! У меня уже стоит 5 версия, чтобы ее обновить до новой редакции 5.6 мне надо покупать или нет? Из описания на сайте это не понятно
- Genery
- Site Admin
- Сообщения: 3403
- Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
В этом случае покупать лицензию на 5.6 не нужно, мы пишем об этом в каждой новости о выходе новой версии.
Дмитрий Киркинский, Genery Software
Re: О лицензии
Особенно сильно париться не нужно по этому поводу.Данилова7я писал(а): ↑12 авг 2019 16:07 Здравствуйте!
Если мы приобретем актуальную лицензию 5, а потом выйдет другая, например 6, то надо её опять покупать или можно будет программу обновлять бесплатно?
Покупал себе 5 версию в далёком 2017 году
Сейчас 2020 версия 5 до сих пор актуальна, так что...
Re: О лицензии
как обновить оплачнеую программу? не пойму куда входить?
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
Чтобы обновить Древо Жизни, перейдите на страницу "Загрузка" на нашем сайте и загрузите соответствующий вашей системе вариант, запустите загруженный файл, чтобы запустить мастер установки. Читайте инструкции в окне мастера установки и установите Древо Жизни поверх старой версии, выбрав нужный вариант установки.
Елена Полянских, Genery Software
-
- Сообщения: 24
- Зарегистрирован: 21 мар 2021 23:29
Re: О лицензии
Я приобрёл программу... (получил код активизации)...
Древо Жизни 5.* для Windows и Mac, стандартная лицензия
Genery SoftwareСегодня, 19:47...
..получил ...
Ваш код активации:
...
Активизировал кодом и работало нормально...
Несколько времени назад программа пишет, что нужно
Активизировать программу и выходит после этого на написания письма в ваш адрес.
...
Что это такое?
Почему слетела активизация?
Почему программа не активизируется?
Что делать?
Древо Жизни 5.* для Windows и Mac, стандартная лицензия
Genery SoftwareСегодня, 19:47...
..получил ...
Ваш код активации:
...
Активизировал кодом и работало нормально...
Несколько времени назад программа пишет, что нужно
Активизировать программу и выходит после этого на написания письма в ваш адрес.
...
Что это такое?
Почему слетела активизация?
Почему программа не активизируется?
Что делать?
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
Такое бывает, если вы основательно почистили компьютер, или удалили программу, а затем заново установили, или поменяли внутренний жесткий диск, или у вас обновился macOS, в общем причины бывают разные, а ответ один - пишите в техподдержку, только не публикуйте номера ваших заказов и электронные почты на форуме.Александр007 писал(а): ↑16 авг 2022 13:59 Я приобрёл программу... (получил код активизации)...
Древо Жизни 5.* для Windows и Mac, стандартная лицензия
Genery SoftwareСегодня, 19:47...
..получил ...
Ваш код активации:
...
Активизировал кодом и работало нормально...
Несколько времени назад программа пишет, что нужно
Активизировать программу и выходит после этого на написания письма в ваш адрес.
...
Что это такое?
Почему слетела активизация?
Почему программа не активизируется?
Что делать?
Елена Полянских, Genery Software
-
- Сообщения: 845
- Зарегистрирован: 06 май 2010 16:30
Re: О лицензии
Вроде тема подходящая для вопроса.
Елена, на сколько машин рассчитана моя лицензия?
Что-то блазнится, вроде было не для одного компьютера а для нескольких? (Естественно, могу ошибаться.)
Не могли бы Вы посмотреть, пожалуйста, для моей учётной записи, подвязанной к почте temosh а-коммерческое gmail.com?
Заранее большое спасибо!
*** Если окажется, что машин больше одной, то вышлите, пожалуйста, код активации на вышеприведённый адрес.
Ещё раз благодарю.
Елена, на сколько машин рассчитана моя лицензия?
Что-то блазнится, вроде было не для одного компьютера а для нескольких? (Естественно, могу ошибаться.)
Не могли бы Вы посмотреть, пожалуйста, для моей учётной записи, подвязанной к почте temosh а-коммерческое gmail.com?
Заранее большое спасибо!
*** Если окажется, что машин больше одной, то вышлите, пожалуйста, код активации на вышеприведённый адрес.
Ещё раз благодарю.
-
- Сообщения: 988
- Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
- Откуда: Новосибирск
- Контактная информация:
Re: О лицензии
Михаил, здравствуйте, одна лицензия - на один компьютер, если речь идет о версии 5, а не о старых версиях. Описано в лицензионном соглашении: https://genery.com/ru/license-agreement/. Для второго компьютера можно приобрести вторую лицензию со скидкой 40%.Mich Glitch писал(а): ↑10 окт 2022 18:14 Вроде тема подходящая для вопроса.
Елена, на сколько машин рассчитана моя лицензия?
Что-то блазнится, вроде было не для одного компьютера а для нескольких? (Естественно, могу ошибаться.)
Не могли бы Вы посмотреть, пожалуйста, для моей учётной записи, подвязанной к почте temosh а-коммерческое gmail.com?
Заранее большое спасибо!
*** Если окажется, что машин больше одной, то вышлите, пожалуйста, код активации на вышеприведённый адрес.
Ещё раз благодарю.
Елена Полянских, Genery Software
-
- Сообщения: 845
- Зарегистрирован: 06 май 2010 16:30
Re: О лицензии
Спасибо!
Re: О лицензии
Помогите разобраться.
Если я покупаю: [Древо Жизни 5 для Windows и Mac, стандартная лицензия] - что мне это даёт, и чем данный пакет отличается от других?
По сути, мне нужна возможность построения дерева, свыше 1000 имен, и последующая возможность конвертации в ПДФ (только длдя себя не в ком.целях).
В этом случае подойдет мне эта лицензия?
Если я покупаю: [Древо Жизни 5 для Windows и Mac, стандартная лицензия] - что мне это даёт, и чем данный пакет отличается от других?
По сути, мне нужна возможность построения дерева, свыше 1000 имен, и последующая возможность конвертации в ПДФ (только длдя себя не в ком.целях).
В этом случае подойдет мне эта лицензия?
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей