Восстановление ключа

[Elena Polyanskikh]

Здравствуйте, уважаемая Елена.
Проблема как и у некоторых. Сломался комп, частично пропала информация, не могу зайти в программу т.к. утерян ключ активации. Помогите,пожалуйста. Заранее спасибо.

Ответила по эл.почте.

[gavanna]

Регистрировалась скорее всего с ------------------------

[Elena Polyanskikh]

Регистрировалась скорее всего с --------------

Ответила на него.

[Александр1991]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, покупал лицензию уже давно, компьютер уже другой, а письма на почте с ключом не нашел, подскажите как восстановить ключ?

[Elena Polyanskikh]

Здравствуйте, помогите пожалуйста, покупал лицензию уже давно, компьютер уже другой, а письма на почте с ключом не нашел, подскажите как восстановить ключ?

Здравствуйте, нужно написать в техподдержку на support@genery.com

[К_Александр]

Добрый день!
У меня аналогичная ситуация покупал лицензию если правильно понимаю в 2016
регистрировался на форуме но уже не помню свой логин, зарегистрировался заново.
Может можно меня индентифицировать по какому-то файлу из программы.
Хотел продолжить дополнение но просит лицензию или нужно покупать.
Скорее всего при регистрации оставил туже почту что и сейчас. Тогда была регистрация на флешку, а сейчас уже наверное нужно на компьютер.
Прошу помощи.

[Elena Polyanskikh]

Добрый день!
У меня аналогичная ситуация покупал лицензию если правильно понимаю в 2016
регистрировался на форуме но уже не помню свой логин, зарегистрировался заново.
Может можно меня индентифицировать по какому-то файлу из программы.
Хотел продолжить дополнение но просит лицензию или нужно покупать.
Скорее всего при регистрации оставил туже почту что и сейчас. Тогда была регистрация на флешку, а сейчас уже наверное нужно на компьютер.
Прошу помощи.

Вы написали в техподдержку? Идентификация пользователей у нас происходит по электронному адресу.