По какой причине не прислан код активации

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
Позитроныч
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 мар 2011 16:53

По какой причине не прислан код активации

#1 Сообщение Позитроныч » 21 мар 2011 17:00

Возникла следующая проблема. Лицензионная версия программы была оплачена по безналичному расчёту владельцем электронной почты <адрес удалён>. Код получен не был. Почему не выслан код активации? Что делать дальше? Номер заказа <номер удалён>

Elena Polyanskikh
Сообщения: 988
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: По какой причине не прислан код активации

#2 Сообщение Elena Polyanskikh » 22 мар 2011 18:48

Код активации был выслан ещё 2011-03-18, только что выслала повторно. Посмотрите в папке со спамом, если не видите во входящих.
Елена Полянских, Genery Software

Позитроныч
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 мар 2011 16:53

Re: По какой причине не прислан код активации

#3 Сообщение Позитроныч » 23 мар 2011 11:48

Спасибо большое!

Олеся
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 апр 2011 13:50

Re: По какой причине не прислан код активации

#4 Сообщение Олеся » 11 апр 2011 13:57

Я оплатила деньги через интернет-банк Промсвязьбанка 08.04.11
Заказ №91415 от 08.04.11 Деньги еще не пришли?

Elena Polyanskikh
Сообщения: 988
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: По какой причине не прислан код активации

#5 Сообщение Elena Polyanskikh » 11 апр 2011 15:55

Олеся писал(а):Я оплатила деньги через интернет-банк Промсвязьбанка 08.04.11
Заказ №91415 от 08.04.11 Деньги еще не пришли?
Платёж обычно идёт 2-3 рабочих дня, сегодня понедельник. К сожалению, платёж пока не пришёл. Если код активации не придёт на днях - пишите.
Елена Полянских, Genery Software

Олеся
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 11 апр 2011 13:50

Re: По какой причине не прислан код активации

#6 Сообщение Олеся » 12 апр 2011 12:36

Большое спасибо, все получила

Ирина778
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 апр 2011 13:30

Re: По какой причине не прислан код активации

#7 Сообщение Ирина778 » 25 апр 2011 13:35

Здравствуйте! оплатили 21.04.2011 а код до сих пор не пришел,

Elena Polyanskikh
Сообщения: 988
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: По какой причине не прислан код активации

#8 Сообщение Elena Polyanskikh » 25 апр 2011 15:20

Ирина778, пришлите номер заказа личным сообщением, я отвечу, а еще лучше напишите мне на электронный адрес.
Елена Полянских, Genery Software

Ирина778
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 25 апр 2011 13:30

Re: По какой причине не прислан код активации

#9 Сообщение Ирина778 » 27 апр 2011 02:14

Elena Polyanskikh писал(а):Ирина778, пришлите номер заказа личным сообщением, я отвечу, а еще лучше напишите мне на электронный адрес.
25 апреля код активации пришел на почту.Спасибо

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 13 гостей