Личный кабинет и всё с ним

[veb]

Создан личный кабинет, отлично!
Но мне непонятно, графа
Оплата [Нет(Беспл апгр)] - это для Древо Жизни 4, базовая редакция и коды активации, никаких купонов нет и ничего там не написано, покупать, получать ключ по емейл и за какую цену покупать расширенную версию.

Пользователи, оплатившие лицензию, получают все новые минорные версии Древа Жизни 4 (той редакции, на которую была приобретена лицензия) бесплатно, новые мажорные версии (т.е. версии, в которых изменилась первая цифра номера версии) - со скидкой.
У старых клиентов есть скидка на 4 расширенную?

Времени нет на изучение.

[Vasenin]

Аналогичная ситуация, один в один. Хотел сразу расширенную оплатить, как только она вышла, а купона не вижу. Получается что нужно будет расширенную полностью оплачивать?

[Genery]

Попробуйте сейчас, пожалуйста.

[Vasenin]

Попробуйте сейчас, пожалуйста.

Спасибо! Есть.

[veb]

Да, теперь всё понятно.

[PAI]

Хотел войти в личный кабинет. Набирал мэйл, на который получал код и другой, который прописан в личных данных. Ни с одного не зашел - не правильные данные. Хотя на форум с этим паролем свободно захожу.

[veb]

Там надо получить код, зарегистрировавшись с емейлом, который был при покупке.

[Vasenin]

Хотел войти в личный кабинет. Набирал мэйл, на который получал код и другой, который прописан в личных данных. Ни с одного не зашел - не правильные данные. Хотя на форум с этим паролем свободно захожу.

По умолчанию ЛК вам не создан. Чтобы его создать нужно там зарегистрироваться с тем же адресом электронной почты, что и при регистрации программы.

[veb]

Похоже, что он создан по умолчанию со всеми данными регистрации. (или почти всеми )
Единственное, что нужно для входа - это пароль хозяина. Он его и назначает. Так и должно быть.

[Genery]

Хотел войти в личный кабинет. Набирал мэйл, на который получал код и другой, который прописан в личных данных. Ни с одного не зашел - не правильные данные. Хотя на форум с этим паролем свободно захожу.

Регистрации на этом форуме и в персональном разделе - разные. Вам нужно зарегистрироваться в Персональном разделе.

[PAI]

Спасибо. Все ОК!

[Yulita]

Личный кабинет зарегистрирован, коды активации на 3 и 4 версии ДЖ есть, а купона нет.
Где его искать?

[Genery]

Вы покупали ещё 2-ю версию программы, поэтому расширенная редакция тоже бесплатно полагается, пишите на support@genery.com .

[Yulita]

Спасибо!