Оплатил регистрацию, ключ не пришел, по e-mail нет ответа

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
LMars
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 ноя 2007 07:16
Откуда: Новосибисрк

Оплатил регистрацию, ключ не пришел, по e-mail нет ответа

#1 Сообщение LMars » 16 ноя 2007 06:37

Я оплатил заказ 73174 еще 13.11.2007, ключ до сих пор не пришел!

Оплачивал я через Промсвязьбанк, так что деньги должны были оказаться на вашем счете практически мгновенно.

Я отправлял письмо на support@genery.com, но ответа не последовало!? Вообще никакого!!! :evil:

Разъясните ситуацию, пожалуйста.

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3403
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

#2 Сообщение Genery » 17 ноя 2007 12:04

Прошу прощения, оплата через банк обрабатывается вручную, только вчера вернулся из Екатеринбурга, поэтому задержка. Сегодня код активации был выслан.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

LMars
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 12 ноя 2007 07:16
Откуда: Новосибисрк

#3 Сообщение LMars » 17 ноя 2007 18:37

Genery писал(а):только вчера вернулся из Екатеринбурга
Я так и понял, что вас нет на месте :)
Код получил, спасибо... и спасибо за хорошую программу.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей