активацию оплатила, но код не получила

Вопросы о приобретении лицензии на программу

Модераторы: Genery, Elena Polyanskikh

Ответить
Сообщение
Автор
mazumo
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 сен 2008 17:43

активацию оплатила, но код не получила

#1 Сообщение mazumo » 23 сен 2008 17:50

Прошли уже сутки с момента оплаты через Яндекс.Деньги, а от вас нет ни кода, ни ответа на мои письма. Как долго еще ждать?

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3403
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

#2 Сообщение Genery » 24 сен 2008 04:15

Вы указали в заказе неправильный адрес e-mail: nattallika@gmaill.com и код активации был выслан на него. Вчера вечером код активации был выслан на правильный адрес.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

mazumo
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 23 сен 2008 17:43

#3 Сообщение mazumo » 24 сен 2008 05:11

Дмитрий, спасибо! Благодаря Елене уже разобрались :oops:

SemenOV

активацию оплатила но код не получила

#4 Сообщение SemenOV » 11 ноя 2010 18:46

вчера оплатила через Яндекс-деньги, а ключа активации так и не получила

Ladeslavo
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 12 фев 2011 23:01

Не пришёл ключ!!!

#5 Сообщение Ladeslavo » 12 фев 2011 23:05

Мой номер заказа 81385. Сегодня в 14:43 оплатил регистрацию через терминал. Код до сих пор не пришёл!!!! Что делать???

Elena Polyanskikh
Сообщения: 988
Зарегистрирован: 12 сен 2008 18:51
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

Re: Не пришёл ключ!!!

#6 Сообщение Elena Polyanskikh » 13 фев 2011 15:02

Ladeslavo писал(а):Мой номер заказа 81385. Сегодня в 14:43 оплатил регистрацию через терминал. Код до сих пор не пришёл!!!! Что делать???
Заказ номер **385? Код активации выслан.
Елена Полянских, Genery Software

Pablik05
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 фев 2011 19:28

#7 Сообщение Pablik05 » 15 фев 2011 19:34

я тоже отправил деньги через маил и уже так устал ждать письма от вас!
Мой маил Pablik052mail.ru
Что делать?????

Аватара пользователя
Genery
Site Admin
Сообщения: 3403
Зарегистрирован: 23 янв 2005 06:17
Откуда: Новосибирск
Контактная информация:

#8 Сообщение Genery » 16 фев 2011 09:38

Pablik05, ваш заказ офорлен на оплату через Яндекс.деньги. Значит Вы не указали номер заказа при оплате. Напишите мне личным сообщением, пожалуйста, номер вашего яндекс.кошелька.
Дмитрий Киркинский, Genery Software

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 12 гостей